Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web mumuuchu.com. Te lo contamos de forma clara porque queremos que sepas en todo momento quién está detrás de la tienda y qué puedes esperar de nosotros. Si tienes cualquier duda, escríbenos a [email protected].
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), te informamos de que el titular de este sitio web es:
- Denominación social: Mumuuchu Juguetes Educativos, S.L.
- Nombre comercial: mumuuchu
- CIF: B98451735
- Domicilio social y tienda física: Calle de Sueca, 41, bajo, 46006 Valencia (España)
- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10.482, Libro 7.763, Folio 112, Hoja V-178534, Inscripción 1.ª
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo para protección de datos: [email protected]
- Teléfono: +34 963 52 48 17 (lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00)
- Sitio web: https://mumuuchu.com
La actividad de venta de juguetes no está sujeta a autorización administrativa previa ni requiere colegiación profesional. Mumuuchu Juguetes Educativos, S.L. no está adherida a ningún código de conducta.
2. Objeto y ámbito de aplicación
mumuuchu.com es la tienda online de mumuuchu, donde vendemos juguetes educativos y de madera, material Montessori, objetos de inspiración Waldorf y Pikler, accesorios y tarjetas regalo, además de publicar guías y artículos sobre juego infantil.
Este aviso legal se aplica a cualquier persona que visite o utilice el sitio web (en adelante, «usuario»). La compra de productos se rige además por nuestras Condiciones generales de venta, y el tratamiento de datos personales, por la Política de privacidad y la Política de cookies. En caso de contradicción en materia de compras, prevalecen las Condiciones generales de venta.
3. Condiciones de uso
El acceso a la web es libre y gratuito, salvo el coste de la conexión, que depende de tu proveedor. Para comprar no es obligatorio registrarse, aunque puedes crear una cuenta de cliente para consultar tus pedidos. Al usar la web te comprometes a:
- Utilizarla de forma lícita, de buena fe y conforme a este aviso legal.
- Facilitar datos veraces y actualizados cuando rellenes un formulario, hagas un pedido o crees una cuenta, y custodiar tu contraseña.
- No introducir virus ni código malicioso, no intentar acceder a zonas restringidas ni a cuentas de otras personas, y no realizar acciones que puedan dañar o sobrecargar la web.
- No publicar en reseñas o comentarios contenidos ofensivos, discriminatorios, publicitarios, falsos o que vulneren derechos de terceros. Podemos moderar o retirar los contenidos que incumplan estas reglas.
- No utilizar sistemas automatizados para extraer de forma masiva contenidos, precios o datos de la web.
Si detectamos un uso contrario a estas condiciones, podremos suspender o cancelar la cuenta afectada, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, ilustraciones, guías, diseño gráfico, logotipos, la marca «mumuuchu», el código fuente y la estructura de la web son titularidad de Mumuuchu Juguetes Educativos, S.L. o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual), la Ley 17/2001 de Marcas y demás normativa aplicable.
Puedes ver, imprimir y guardar los contenidos para tu uso personal y privado. No está permitido reproducirlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente ni transformarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito. Sí puedes compartir enlaces a nuestras páginas y citar fragmentos breves indicando la fuente.
Si crees que algún contenido de la web vulnera tus derechos, escríbenos a [email protected] indicando el contenido concreto y el derecho afectado, y lo revisaremos con rapidez.
5. Enlaces
La web incluye enlaces a sitios de terceros, como nuestras redes sociales o las páginas de los transportistas para seguir un envío. No controlamos esos sitios ni respondemos de sus contenidos o de sus políticas de privacidad, salvo que tengamos conocimiento efectivo de que su actividad es ilícita y no actuemos con diligencia para retirar el enlace, conforme al artículo 17 de la LSSI-CE.
Si quieres enlazar a mumuuchu.com desde tu web, puedes hacerlo con un enlace simple a la página de inicio o a cualquier página interior, sin dar a entender una relación comercial que no exista y sin reproducir nuestros contenidos como propios.
6. Responsabilidad
Trabajamos para que la información de la web sea correcta y esté actualizada, y revisamos con cuidado fichas de producto, edades recomendadas y advertencias de seguridad. Aun así, pueden producirse errores puntuales. Si detectas alguno, te agradeceremos que nos lo digas.
- Los artículos y guías del blog tienen carácter divulgativo. No sustituyen el criterio de profesionales sanitarios o educativos ni la supervisión de una persona adulta durante el juego.
- No garantizamos la disponibilidad continua de la web. Podemos interrumpirla por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros, procurando avisar con antelación cuando sea posible.
- Aplicamos medidas de seguridad razonables, pero no podemos excluir por completo la presencia de elementos dañinos introducidos por terceros. No respondemos de los daños causados por un uso indebido de la web por parte del usuario.
Nada de lo indicado en este apartado limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor, ni nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite excluirla.
7. Comunicaciones comerciales
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico si te has suscrito a nuestra newsletter o, si ya eres cliente, sobre productos similares a los que compraste y siempre que no te hayas opuesto, como permite el artículo 21 de la LSSI-CE. Cada envío incluye un enlace para darte de baja de forma sencilla y gratuita.
8. Protección de datos y cookies
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Puedes consultar toda la información en nuestra Política de privacidad. El uso de cookies se explica en la Política de cookies, y puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.
9. Accesibilidad
Queremos que cualquier persona pueda consultar el catálogo y comprar sin barreras. Si tienes dificultades para usar alguna parte de la web, escríbenos o llámanos y te ayudaremos a completar tu consulta o tu pedido por otra vía.
10. Modificaciones
Podemos actualizar este aviso legal para adaptarlo a cambios legales o de funcionamiento de la web. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de su última actualización. Las condiciones aplicables a una compra son las que estaban en vigor en el momento de hacer el pedido.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier controversia podrá resolverse ante los juzgados y tribunales de tu domicilio, de acuerdo con el artículo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y el Reglamento (UE) 1215/2012, y conservarás la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia. Si no actúas como consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia.
Antes de acudir a los tribunales, te animamos a contactarnos: la mayoría de las incidencias se resuelven con una llamada o un correo. También puedes consultar las vías de reclamación descritas en nuestras Condiciones generales de venta.